home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Fritz: All Fritz / All Fritz.zip / All Fritz / FILES / COMMADIO / PCDIAL.LZH / PCFDIAL.DOC next >
Text File  |  1991-09-02  |  82KB  |  1,777 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.                                     Contents
  9.  
  10.  
  11.                Legal notices                                          1
  12.                   PCFDial warranty . . . . . . . . . . . . . . . . .  2
  13.  
  14.                Evaluation copies                                      3
  15.                   Disk vendors . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3
  16.                   Bulletin board operators (sysops)  . . . . . . . .  3
  17.                   Colleges & teachers  . . . . . . . . . . . . . . .  3
  18.  
  19.                Registering PCFDial                                    4
  20.                   Volume discounts . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
  21.                   Site licenses  . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
  22.                   Reseller discounts . . . . . . . . . . . . . . . .  5
  23.  
  24.  
  25.                 Part 1:  Getting started
  26.  
  27.  
  28.                Chapter 1:  What is PCFDial?                           7
  29.  
  30.                Chapter 2:  Installation                               8
  31.                   2.1  Requirements  . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  32.                   2.2  Setting up PCFDial  . . . . . . . . . . . . .  8
  33.                   2.3  A word to the wise  . . . . . . . . . . . . .  9
  34.                      2.3.1  DOS 3.20 users . . . . . . . . . . . . .  9
  35.                   2.4  Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . .  9
  36.                      2.4.1  Call Data Standard . . . . . . . . . . .  9
  37.                      2.4.2  Microsoft Windows  . . . . . . . . . . .  9
  38.  
  39.                Chapter 3:  Context sensitive help                    10
  40.                   3.1  Customizing PCFDial . . . . . . . . . . . . . 11
  41.  
  42.                Chapter 4:  Starting PCFDial                          16
  43.                   4.1  Command line summary  . . . . . . . . . . . . 16
  44.                   4.2  Program initialization  . . . . . . . . . . . 17
  45.                   4.3  TSR information . . . . . . . . . . . . . . . 17
  46.                      4.3.1  Loading considerations . . . . . . . . . 18
  47.                      4.3.2  Size considerations  . . . . . . . . . . 18
  48.  
  49.  
  50.                 Part 2:  Using PCFDial
  51.  
  52.  
  53.                Chapter 5:  Invoking PCFDial                          20
  54.                   5.1  Dialing a phone number  . . . . . . . . . . . 20
  55.                   5.2  When the call ends  . . . . . . . . . . . . . 22
  56.  
  57.                Chapter 6:  The TOLLNMBR.INF file                     23
  58.  
  59.                Chapter 7:  The TIMEZONE.INF file                     24
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.                 Part 3:  Appendixes
  68.  
  69.  
  70.                Appendix A:  Status & error messages                  26
  71.                   A.1  Exit codes  . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
  72.  
  73.                Appendix B:  Helpful hints                            30
  74.                   B.1  Invoking PCFDial  . . . . . . . . . . . . . . 30
  75.                   B.2  Common questions & answers  . . . . . . . . . 30
  76.                   B.3  Get the correct time  . . . . . . . . . . . . 31
  77.                   B.4  Hotels & credit cards . . . . . . . . . . . . 31
  78.                   B.5  Disable call waiting  . . . . . . . . . . . . 33
  79.                   B.6  One modem, two lines  . . . . . . . . . . . . 33
  80.  
  81.                Appendix C:  Troubleshooting                          35
  82.                   C.1  Call history file problems  . . . . . . . . . 35
  83.                   C.2  Modem problems  . . . . . . . . . . . . . . . 35
  84.                   C.3  If that doesn't help  . . . . . . . . . . . . 35
  85.  
  86.                Index                                                 36
  87.  
  88.  
  89.                                      Figures
  90.  
  91.                Figure 3.1: Context sensitive help screen . . . . . . 10
  92.                Figure 3.2: PCFDial configuration screen  . . . . . . 11
  93.                Figure 5.1: PCFDial working with a PC-File screen . . 20
  94.                Figure 6.1: Sample TOLLNMBR.INF file  . . . . . . . . 23
  95.                Figure 6.2: TOLLNMBR.INF for exceptions . . . . . . . 23
  96.                Figure B.1: Radio Shack parts for a two-line switch . 34
  97.                Figure B.2: Diagram for two-line switch . . . . . . . 34
  98.  
  99.  
  100.                                      Tables
  101.  
  102.                Table 2.1: Mandatory PCFDial files  . . . . . . . . . .8
  103.                Table 2.2: Optional PCFDial files . . . . . . . . . . .8
  104.                Table 7.1: TIMEZONE.INF time zone designators . . . . 24
  105.                Table A.1: PCFDial exit codes . . . . . . . . . . . . 29
  106.  
  107.  
  108.  
  109.  
  110.  
  111.  
  112.           _________________________________________________________________
  113.  
  114.                                     Legal notices
  115.  
  116.                                  PCFDIAL Version 1.0
  117.  
  118.  
  119.                                   Barn Owl Software
  120.                           P.O. Box #74, O'Fallon, IL  62269
  121.  
  122.  
  123.                Voice
  124.                line      (618) 632-7345, regular business hours
  125.  
  126.                Fax line  (618) 632-0023
  127.  
  128.                Support
  129.                BBS       (618) 398-2305
  130.  
  131.                Compu-
  132.                Serve     send private mail messages to 74017,1344
  133.  
  134.                InterNet  send to 74017.1344@compuserve.com
  135.  
  136.                Telex     send to 3762848.  The first line of your
  137.                          message must read as "TO:EASYPLEX:74017,1344"
  138.  
  139.           PCFDial software & documentation Copyright 1990 by Barn Owl Soft-
  140.           ware, all rights reserved worldwide.  Barn Owl Software is a
  141.           member of the Association of Shareware Professionals and PCFDial
  142.           falls under ASP guidelines for shareware products.
  143.  
  144.           Any specific hardware/software names used in this manual are the
  145.           (registered) trademarks of specific companies.
  146.  
  147.           You may not modify PCFDial in any way that changes the program's
  148.           actual computer instructions unless these methods are approved by
  149.           Barn Owl Software.
  150.  
  151.           Barn Owl Software strives to produce technically accurate docu-
  152.           mentation for its products but we're only human.  This manual may
  153.           contain any number of typographical, graphical, printing, or
  154.           interpretation errors.
  155.  
  156.           2                                        PCFDial v1.0 User Manual
  157.  
  158.  
  159.  
  160.                "This program is produced by a member of the Association
  161.                of Shareware Professionals (ASP).  ASP wants to make
  162.                sure that the shareware principle works for you.  If you
  163.                are unable to resolve a shareware-related problem with
  164.                an ASP member by contacting the member directly, ASP may
  165.                be able to help.  The ASP Ombudsman can help you resolve
  166.                a dispute or problem with an ASP member, but does not
  167.                provide technical support for members' products.  Please
  168.                write to the ASP Ombudsman at 545 Grover Road, Muskegon,
  169.                MI 49442 or send a Compuserve message via easyplex to
  170.                ASP Ombudsman 70007,3536".
  171.  
  172.  
  173.           PCFDial warranty
  174.  
  175.           PCFDial is offered under the shareware concept, in which users
  176.           may thoroughly test the program before deciding to pay for it.
  177.           Because of the diversity of conditions, hardware, and other soft-
  178.           ware under which the program may be used, no warranty of fitness
  179.           for a particular purpose can be offered.
  180.  
  181.           Barn Owl Software offers a 30-day money back guarantee after
  182.           purchase.  You may return all materials for a full refund during
  183.           this time, no questions asked.  All materials must be in good
  184.           condition.  This applies only to copies sold directly by Barn Owl
  185.           Software or purchased through direct resellers (such as Public
  186.           software Library).  WE CANNOT REFUND PRODUCTS SOLD BY INDIRECT
  187.           RESELLERS.
  188.  
  189.           Physical materials (manuals, disks, etc.) supplied by Barn Owl
  190.           Software are warranted to be free of defects in workmanship for
  191.           the life of the product.  Users may return defective materials
  192.           anytime for replacement at no charge.
  193.  
  194.           ANY IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING THOSE OF MERCHANTABILITY OR
  195.           FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO THE TERMS OF THE
  196.           EXPRESS WARRANTIES.  IN NO CASE SHALL BARN OWL SOFTWARE'S PRODUCT
  197.           LIABILITY EXCEED THE MONETARY FEES PAID FOR THE RIGHT TO LEGALLY
  198.           USE THE PRODUCT.
  199.  
  200.           Evaluation copies                                               3
  201.  
  202.  
  203.  
  204.  
  205.           _________________________________________________________________
  206.  
  207.                                   Evaluation copies
  208.  
  209.           You may try PCFDial on a 30-day trial basis to determine if this
  210.           program meets your needs.  You must then either purchase your
  211.           copy/copies of the program, or quit using it.
  212.  
  213.           You may give UNMODIFIED copies of PCFDial to others so they can
  214.           evaluate it for their needs, subject to the same restrictions and
  215.           conditions above.
  216.  
  217.  
  218.           Disk vendors
  219.  
  220.           The Association of Shareware Professionals sets standards for
  221.           disk vendors if they wish to obtain "ASP approved" status.  You
  222.           can learn more by writing to the ASP vendor membership commit-
  223.           tee, 545 Grover Road, Muskegon, MI 49442.
  224.  
  225.           Barn Owl Software, like many ASP members, lets ASP approved disk
  226.           vendors distribute PCFDial without having to ask first.  We send
  227.           master disks to ASP approved disk vendors at no charge.
  228.  
  229.           If you are not an ASP approved disk vendor, please send a copy of
  230.           your catalog along with your request to distribute our product.
  231.  
  232.  
  233.           Bulletin board operators (sysops)
  234.  
  235.           Bulletin board operators (sysops) may offer unmodified copies of
  236.           PCFDial on BBSs and other electronic information services so
  237.           others can download the program and evaluate it for their needs.
  238.  
  239.  
  240.           Colleges & teachers
  241.  
  242.           Barn Owl Software is happy to help teachers offering courses on
  243.           PCFDial.  We can supply master disks & manuals as course
  244.           materials.  Please contact us for more details.  Our address &
  245.           phone numbers are on page 1.
  246.  
  247.           4                                        PCFDial v1.0 User Manual
  248.  
  249.  
  250.  
  251.  
  252.           _________________________________________________________________
  253.  
  254.                                  Registering PCFDial
  255.  
  256.           Please submit a completed registration form with proper payment
  257.           to continue using PCFDial after your 30-day trial period.  Look
  258.           for the REGISTER.FRM file on your master disk.
  259.  
  260.           Your PCFDial registration includes the following:
  261.  
  262.              * One year of voice support at (618) 632-7345, BBS support at
  263.                (618) 398-2305, fax support at (618) 632-0023, and news-
  264.                letter support;
  265.              * The latest version of PCFDial is sent on disk and you will
  266.                be notified for at least a year when major enhancements are
  267.                made to the program;
  268.              * Information on how to get a CompuServe IntroPak that waives
  269.                the normal sign-up fee and gives you a $15 usage credit on
  270.                top of it;
  271.              * Help "beta test" future versions of PCFDial if you wish
  272.                before they are publicly marketed.
  273.  
  274.  
  275.           Volume discounts
  276.  
  277.           The following discounts apply for regular orders.  Each package
  278.           consists of a set of disks, a professionally printed manual, and
  279.           the registration benefits shown above.  This is a per order
  280.           discount, not an accumulative order discount.
  281.  
  282.              001 - 002 packages   00% discount
  283.              003 - 009 packages   05% discount
  284.              010 - 019 packages   10% discount
  285.              020 - 049 packages   20% discount
  286.              050 - 099 packages   30% discount
  287.              100 - XXX packages   ask for details
  288.  
  289.           Barn Owl Software accepts purchase orders (POs) only from
  290.           schools, government agencies, and Fortune 1000 companies.  Please
  291.           add a $10 processing fee on POs less than $100.
  292.  
  293.  
  294.           Site licenses
  295.  
  296.           Barn Owl Software offers site licenses if you don't need manuals
  297.           and technical support for each copy of the program you use.  We
  298.           supply you with one "gold" disk & manual and give you a license
  299.           so up to XX people in your organization can legally use the
  300.           program.
  301.  
  302.           See the SITELIC.DOC file included with PCFDial for more details.
  303.  
  304.           Registering PCFDial                                             5
  305.  
  306.  
  307.  
  308.           Reseller discounts
  309.  
  310.           Please contact Barn Owl Software if you resell software and wish
  311.           to offer PCFDial to your customers.
  312.  
  313.           6                                        PCFDial v1.0 User Manual
  314.  
  315.  
  316.  
  317.  
  318.  
  319.  
  320.  
  321.  
  322.  
  323.  
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330.  
  331.  
  332.  
  333.           ______________________________PART 1_____________________________
  334.                                    Getting started
  335.  
  336.           What is PCFDial?                                                7
  337.  
  338.  
  339.  
  340.  
  341.  
  342.           ____________________________Chapter 1____________________________
  343.                                   What is PCFDial?
  344.  
  345.           PCFDial is a TSR (terminate and stay resident) phone dialer
  346.           designed to pluck numbers right from the screen of your favorite
  347.           software program.  It also reminds you at regular intervals how
  348.           long you've talked on the phone -- useful if you must "close the
  349.           deal" in a set amount of time, for example.
  350.  
  351.           PCFDial comes out of the box ready for ButtonWare PC-File users,
  352.           overriding the ALT-J command so you can dial phone numbers and go
  353.           back to what you were doing in PC-File.  However, you can custo-
  354.           mize the program to your particular needs.
  355.  
  356.           PCFDial, like PC-File and other dialer programs, keeps a log of
  357.           calls for you.  (It even writes log entries to the same file if
  358.           you wish.)  And of course, the log conforms to specifications
  359.           described in the Call Data Standard.  This means you can analyze
  360.           call history files with CDS-compatible phone bill analyzers.
  361.  
  362.           8                                        PCFDial v1.0 User Manual
  363.  
  364.  
  365.  
  366.  
  367.  
  368.           ____________________________Chapter 2____________________________
  369.                                     Installation
  370.  
  371.  
  372.           2.1  Requirements
  373.  
  374.           PCFDial runs on an IBM PC, XT, AT, PS/2, or compatible computer
  375.           with a Hayes compatible modem and a hard disk.  You must use DOS
  376.           2.0 or better.
  377.  
  378.           The following tables describe the necessary and the optional
  379.           files which make up PCFDial:
  380.  
  381.                          Table 2.1: Mandatory PCFDial files
  382.           -----------------------------------------------------------------
  383.           PCFDIAL.EXE   The actual program
  384.           PCFDIAL.OVR   The program's "overlay" file
  385.           PCFDIAL.HLP   The context-sensitive help file
  386.           -----------------------------------------------------------------
  387.  
  388.  
  389.                           Table 2.2: Optional PCFDial files
  390.           -----------------------------------------------------------------
  391.           PCFDIAL.CDS   CDS call history file, but it can be any filename
  392.                         you choose
  393.           PCFDIAL.CFG   PCFDial configuration file, but it can be any file-
  394.                         name you choose
  395.           TIMEZONE.INF  A list of time zones for the U.S. and Canada,
  396.                         broken down by and area code
  397.           TOLLNMBR.INF  A list of local exchanges that must be dialed as a
  398.                         "toll" call
  399.           READ.ME!      Contains late-breaking PCFDial notes
  400.           REGISTER.FRM  Contains a registration form so you can easily pay
  401.                         for PCFDial
  402.           SITELIC.DOC   A documentation file specifically for people who
  403.                         need site licenses or volume discounts
  404.           SYSOP.DOC     A documentation file specifically for computer
  405.                         bulletin board operators
  406.           VENDOR.DOC    A documentation file specifically for shareware
  407.                         disk vendors
  408.           -----------------------------------------------------------------
  409.  
  410.  
  411.           2.2  Setting up PCFDial
  412.  
  413.           PCFDial is easy to install.  If you put the master PCFDial disk
  414.           in your A: drive, type the following commands at the DOS prompt:
  415.  
  416.           A:
  417.           INSTALL
  418.  
  419.           and follow the instructions shown on your screen.
  420.  
  421.           Chapter 2, "Installation"                                       9
  422.  
  423.  
  424.  
  425.           2.3  A word to the wise
  426.  
  427.                chronology (kra na"l'a jee) n.,  ...  2. the arrangement
  428.                of events, dates, etc. in the order of occurrence  3. a
  429.                list or table of dates in their proper sequence ...
  430.                                                                  nd
  431.                                        -- New World Dictionary, 2   ed.
  432.  
  433.           You must set the DOS date & time whenever you boot up if you hope
  434.           to create valid call history files.  If you don't do this, your
  435.           files will show calls made on 1-1-80 just after midnight.  That's
  436.           not right!
  437.  
  438.           Please don't change your DOS date or time while using PCFDial.
  439.           It will be reflected in your call history file(s) and could pose
  440.           problems later on.
  441.  
  442.           2.3.1  DOS 3.20 users
  443.  
  444.           People who use DOS 3.20 may experience a weird bug: the DOS date
  445.           stays the same when the clock strikes midnight.  Communications
  446.           programs rely on the DOS date when logging phone calls and this
  447.           can mess up a call history file.
  448.  
  449.           We say "some" people may have this bug.  DOS 3.21 corrected the
  450.           problem but, for whatever reason, some DOSs tell programs they're
  451.           running under DOS 3.20.  (Zenith DOS does this, among others.)
  452.  
  453.  
  454.           2.4  Compatibility
  455.  
  456.           2.4.1  Call Data Standard
  457.  
  458.           PCFDial conforms to "CDS", the Call Data Standard, specification
  459.           1.0, for [voice] communication programs.  Please contact Barn Owl
  460.           Software if you want to learn more about CDS.
  461.  
  462.           2.4.2  Microsoft Windows
  463.  
  464.           PCFDial works under Microsoft Windows IF you load it in a DOS
  465.           window (usually as part of a batch file process).  If you load it
  466.           in memory before starting Windows, you must take care not to
  467.           press the program hotkey while working in a DOS window -- you'll
  468.           hang the system if you try it.
  469.  
  470.           If you want to use PCFDial with a particular DOS database program
  471.           running in a window, you can load/unload it from memory as part
  472.           of a batch file used to start the desired application.  Tell
  473.           Windows to execute the batch file instead of the database program
  474.           itself.
  475.  
  476.           PCFDial can't dial phone numbers displayed on a graphics screen;
  477.           therefore it cannot dial any phone numbers displayed by a Windows
  478.           application.
  479.  
  480.           10                                       PCFDial v1.0 User Manual
  481.  
  482.  
  483.  
  484.  
  485.  
  486.           ____________________________Chapter 3____________________________
  487.                                Context sensitive help
  488.  
  489.           You can get context sensitive help anytime PCFDial is active just
  490.           by pressing the F1 key.  Don't know anything about a particular
  491.           data entry field or menu item?  Move the highlight bar over the
  492.           item in question and press F1.  It's that simple.
  493.  
  494.           If you have a mouse device, you can press both the left & right
  495.           keys instead of the F1 key.
  496.  
  497.           -----------------------------------------------------------------
  498.  
  499.            /|PCFDial installation|------------------|by Barn Owl Software|\
  500.           >------------------- Dist prefix --------------------\          
  501.           | This string of characters is added by default to             |
  502.           | the front of all the long-distance calls you dial. #          |
  503.           | Normally this is "1-", but some businesses may     |          |
  504.           | need to dial "9" to get an outside line. You would |          |
  505.           | thus enter "9-1-" to dial the number properly.     |          |
  506.           |                                                    |          |
  507.           | The string is loaded by default with "9,1-" if you |          |
  508.           | put "/9" on the command line when you load PCFDial |          |
  509.           | into memory.  Consult the program manual for more  |          #
  510.           | details.                                           |          |
  511.           |                                                    |          |
  512.           | See also:  Prefix/suffix codes                     |          |
  513.           |            Special modem commands                  |          |
  514.           |                                                    |          |
  515.           |                                                    |          |
  516.           |                                                    |          |
  517.           |                                                    |          |
  518.           |                                                              |
  519.           \|F1 for more help|----------------------------------/          
  520.            \|Press F1 for help|---------------|Press CTRL-ENTER when done|/
  521.  
  522.  
  523.           -----------------------------------------------------------------
  524.                       Figure 3.1: Context sensitive help screen
  525.  
  526.           Many help topics contain more details than the small help window
  527.           can show at one time.  A message on the lower right edge of the
  528.           window may tell you to press PgUp or PgDn to see more text.  If
  529.           you have a mouse device, put the mouse cursor on the up/down
  530.           arrows (located on the right side of the help window) and press
  531.           the left mouse button.
  532.  
  533.           In some cases the help screen has its own highlight bar.  You can
  534.           use the cursor keys to move the bar so it covers a topic of
  535.           interest, then press ENTER.  The program displays help on the
  536.           related topic you requested.  You can pick & choose your way
  537.  
  538.           Chapter 3, "Context sensitive help"                            11
  539.  
  540.  
  541.  
  542.           through all the various help topics pertaining to the original
  543.           subject.
  544.  
  545.           Keep an eye on the bottom left corner of the help window to see
  546.           if you can press F1 for even more help.  Doing so gives you
  547.           access to major topics in the program.  Move the highlight bar
  548.           over a major topic of interest and press ENTER.
  549.  
  550.           Press ESC when ready.  You'll wind up right where you left off in
  551.           the program.
  552.  
  553.  
  554.           3.1  Customizing PCFDial
  555.  
  556.           You can change many of PCFDial's defaults by typing "PCFDIAL
  557.           /INSTALL" at the DOS prompt.  The program doesn't load itself in
  558.           memory; it just creates a configuration file for you.
  559.  
  560.           PCFDial displays the following data entry screen when you use the
  561.           /INSTALL option:
  562.  
  563.           -----------------------------------------------------------------
  564.  
  565.            /|PCFDial installation|------------------|by Barn Owl Software|\
  566.            |         COM port: 1                                          
  567.            |            Speed: 1200    Delay: 25                          |
  568.            |          Surname:                                            |
  569.            |     Init command:                                            |
  570.            |     Dial command: ATDT                                       |
  571.            |   Hangup command: ATH0                                       |
  572.            |                                                              |
  573.            |  Local area code:                                            |
  574.            |                                                              |
  575.            |     Local prefix:                                            #
  576.            |     Local suffix:                                            |
  577.            |      Toll prefix: 1-                                         |
  578.            |      Toll suffix:                                            |
  579.            |      Dist prefix: 1-                                         |
  580.            |      Dist suffix:                                            |
  581.            |     Other prefix:                                            |
  582.            |     Other suffix:                                            |
  583.            |                                                              |
  584.            | Keep log of call: Y                                          |
  585.            |  Log local calls: Y                                          
  586.            \|Press F1 for help|---------------|Press CTRL-ENTER when done|/
  587.          
  588.  
  589.           -----------------------------------------------------------------
  590.                       Figure 3.2: PCFDial configuration screen
  591.  
  592.           Use the cursor keys to move between fields and feel free to press
  593.           F1 if you need specific help.  Here's a rundown of each data
  594.           field and its significance to the program:
  595.  
  596.           12                                       PCFDial v1.0 User Manual
  597.  
  598.  
  599.  
  600.              COM port: tells the program the serial port your modem uses.
  601.              DOS normally recognizes them as COM1, COM2, COM3, or COM4.
  602.              Just enter the numeric value -- 1, 2, 3, or 4.  PCFDial
  603.              defaults to 1, meaning it will look for the modem on COM1.
  604.              [This option can be specified with a command line switch.  See
  605.              section 4.1.]
  606.  
  607.              Speed: refers to the baud rate your modem understands.
  608.              Typical values are 300, 1200, and 2400.  The default is 1200.
  609.              [This option can be specified with a command line switch.  See
  610.              section 4.1.]
  611.  
  612.              Delay: dictates the number of milliseconds PCFDial must pause
  613.              after sending each character to your modem.  Some modems
  614.              accept commands faster than they can interpret them: this
  615.              option slows things down for the modem.  The default is a 25
  616.              millisecond pause between each character.  [This option can be
  617.              changed with a command line switch.  See section 4.1.]
  618.  
  619.              Surname: tells the program to identify your calls by a special
  620.              name when recording details in the log file.  It only applies
  621.              to people who generate reports on their calls with a CDS phone
  622.              bill analyzer program.  PCFDial normally uses the COM port
  623.              number to uniquely identify the call for phone bill analysis
  624.              purposes, but this isn't always desirable.  For example,
  625.              multiple users in a network environment may use the same modem
  626.              and log file, and a phone bill analyzer would have no way to
  627.              distinguish between two or more calls going on at the same
  628.              time.  Business travelers may want to identify each call based
  629.              on the name of the hotels they visit.  You can do it with the
  630.              surname option.
  631.  
  632.              Init command: is the first string of characters sent to the
  633.              modem when you dial a call.  This is blank by default.  Common
  634.              settings are "ATM1" (turns the modem's speaker on), "ATZ"
  635.              (resets the modem), or "ATS7=60" (tells the modem to wait 60
  636.              seconds before automatically hanging up).  Consult your modem
  637.              handbook for details if you want to learn more about the Hayes
  638.              AT command set.
  639.  
  640.              Dial command: is the first part of the string of characters
  641.              sent to your modem to dial a phone number.  PCFDial defaults
  642.              to "ATDT".  You must change this to "ATDP" if you have only
  643.              rotary dial service.  Consult your modem handbook for more
  644.              details about the Hayes AT command set.
  645.  
  646.              Hangup command: is sent to the modem to tell it to hang up
  647.              once you've picked up the receiver.  This is "ATH0" by
  648.              default.  Consult your modem handbook for more details about
  649.              the Hayes AT command set.
  650.  
  651.              Local area code: tells PCFDial your own area code.  This helps
  652.              it dial local calls when it detects your area code as part of
  653.              the dialing string -- and it helps determine the time of day
  654.  
  655.           Chapter 3, "Context sensitive help"                            13
  656.  
  657.  
  658.  
  659.              for other U.S. and Canadian area codes.  [This option can be
  660.              changed with a command line switch.  See section 4.1.]
  661.  
  662.              Local prefix: specifies a string of characters you want
  663.              appended to the front of the dialed phone number.  The string
  664.              is included only when PCFDial recognizes the number as being
  665.              local.  It is blank by default but, if you use the /9 option
  666.              (see section 4.1), it will be initialized to "9-" so you can
  667.              get an outside line.
  668.  
  669.              Local suffix: works like the local prefix described above, but
  670.              it goes at the end of the dialed number.  This string goes to
  671.              the modem only if PCFDial recognizes the number as being
  672.              local.  It is always blank by default.  You might use this
  673.              field if you dial local calls with a credit card, for example.
  674.  
  675.              Toll prefix: is a string of characters appended to the front
  676.              of the phone number you wish to dial.  The string is included
  677.              only when PCFDial recognizes the number as being toll.  It is
  678.              set to "1-" by default but, if you use the /9 option (see
  679.              section 4.1), it will be initialized to "9,1-" so you can get
  680.              an outside line.
  681.  
  682.              Toll suffix: is like the toll prefix described above, but the
  683.              string is appended to the back of the phone number you wish to
  684.              dial.  The string is included only when PCFDial recognizes the
  685.              number as being toll.  It is always blank by default.  You
  686.              might use this field if you dial calls with a credit card, for
  687.              example.
  688.  
  689.              Dist prefix: is a string of characters appended to the front
  690.              of the phone number you wish to dial.  The string is included
  691.              only when PCFDial recognizes the number as being dialed with
  692.              an area code (thus being long distance).  It is "1-" by
  693.              default but, if you use the /9 option (see section 4.1), it
  694.              will be initialized to "9,1-" so you can get an outside line.
  695.  
  696.              Dist suffix: is like the Dist prefix described above, but the
  697.              string is appended to the back of the phone number you wish to
  698.              dial.  The string is included only when PCFDial recognizes the
  699.              number as being dialed with an area code (thus being long
  700.              distance).  It is always blank by default.  You might use this
  701.              field if you dial calls with a credit card, for example.
  702.  
  703.              Other prefix: is a string of characters appended to the front
  704.              of the phone number you wish to dial.  The string is included
  705.              only when PCFDial does not recognize the number as being local
  706.              or long distance.  (It could be an office extension or an
  707.              overseas phone number, for example.)  It is always blank by
  708.              default.
  709.  
  710.              Other suffix: is like the Other prefix described above, but
  711.              the string is appended to the back of the phone number you
  712.              wish to dial.  The string is included only when PCFDial does
  713.  
  714.           14                                       PCFDial v1.0 User Manual
  715.  
  716.  
  717.  
  718.              not recognize the number as being local, toll, or long
  719.              distance.  It is always blank by default.  You might use this
  720.              field if you dial calls with a credit card, for example.
  721.  
  722.              Keep log of calls: tells the program whether to record various
  723.              details about calls in a CDS compatible log file.  The details
  724.              include the number you dialed, the date & time the call
  725.              started, and the date & time you hung up.  Calls will be
  726.              logged by default.
  727.  
  728.              Log local calls: specifies if you want to keep a history of
  729.              local calls.  Some people may only want to keep track of long
  730.              distance numbers.
  731.  
  732.              Log as business: lets PCFDial know if it should annotate each
  733.              call it logs as having been placed for business reasons.  This
  734.              is mainly used by people who generate reports with a phone
  735.              bill analyzer program.
  736.  
  737.              Log filename: is the call log filename.  You can specify a
  738.              drive and path for the file if you wish.  The program writes
  739.              to PCFDIAL.CDS by default.  The file will be stored in the
  740.              PCFDial directory if you don't specify a specific path for it.
  741.  
  742.              Call timer alarm: tells PCFDial how many seconds to wait
  743.              before reminding you how long you've talked on the phone.  The
  744.              program defaults to remind you every 120 seconds (two
  745.              minutes).  This option proves especially useful for salesmen
  746.              who must "close the deal" in a certain amount of time.  You
  747.              can turn off the reminders either by setting the value to zero
  748.              or by turning off the "Keep log of calls" option.
  749.  
  750.              TSR disk default: tells the program to use a specific drive
  751.              for storing temporary system files when it loads into memory.
  752.              (System files are always stored in the root directory of the
  753.              drive.)  This option is blank by default, meaning the program
  754.              uses the default drive if necessary.  You can change this if
  755.              you normally start the program from a hard disk or floppy and
  756.              want it to store its system files on a RAMdisk.  Note: PCFDial
  757.              ignores the drive you specify if it has enough EMS memory for
  758.              the task.  (You can use the /E command line option to make the
  759.              program ignore EMS memory.  See section 4.1.)
  760.  
  761.              TSR hotkey: is the hotkey you wish the program to use.  It is
  762.              "2074" by default, which translates to the ALT-J key.  PCFDial
  763.              lets you change this hotkey either automatically (you press
  764.              the hotkey) or manually (you enter the numeric value).
  765.              Position the cursor on this field and press the F1 key to
  766.              learn about the keystroke numeric values.  [The hotkey can be
  767.              changed at load time with a command line switch.  See
  768.              section 4.1.]
  769.  
  770.           Chapter 3, "Context sensitive help"                            15
  771.  
  772.  
  773.  
  774.              string: is simply the name you give for the hotkey.  It is
  775.              "ALT-J" by default, but you can change it if you wish.  [This
  776.              string can be changed at load time with a command line switch.
  777.              See section 4.1.]
  778.  
  779.           Press CTRL-ENTER to save the current configuration and end the
  780.           program.  Press ESC if you want to terminate PCFDial without
  781.           saving a configuration file.
  782.  
  783.           16                                       PCFDial v1.0 User Manual
  784.  
  785.  
  786.  
  787.  
  788.  
  789.           ____________________________Chapter 4____________________________
  790.                                   Starting PCFDial
  791.  
  792.  
  793.           4.1  Command line summary
  794.  
  795.                                 PCFDIAL  [options...]
  796.  
  797.           PCFDial begins when you enter "PCFDIAL" at the DOS prompt.  Quite
  798.           a few options let you alter the way the program runs, but don't
  799.           worry.  Some exist only for advanced users and some may not even
  800.           apply to you.
  801.  
  802.           cfg-file PCFDial configuration filename.  PCFDial looks for
  803.                    PCFDIAL.CFG, but this option lets you specify another
  804.                    name.  You can also specify the path to the file.
  805.  
  806.           /1[:bbbb[:ddd]]
  807.           /2[:bbbb[:ddd]]
  808.           /3[:bbbb[:ddd]]
  809.           /4[:bbbb[:ddd]]
  810.                    Modem connected to COMx.  You can optionally specify the
  811.                    baud rate ("bbbb") and character transmission delay
  812.                    speed ("ddd").  PCFDial defaults to COM1, 1200 baud,
  813.                    25ms character delay.
  814.  
  815.           /9       Dial "9" for outside line.  Tells PCFDial to dial "9"
  816.                    before dialing the telephone number for an outside line.
  817.                    (It initializes all default prefix strings so they have
  818.                    a "9" as the first character.)  This option has no
  819.                    effect if you load the program with a configuration
  820.                    file.
  821.  
  822.           /Annn    Local area code to ignore.  Numbers displayed on the
  823.                    screen with an nnn area code will lose their area code
  824.                    and be dialed as a local call.  This proves useful for
  825.                    people who go on the road because today's long-distance
  826.                    phone call may be a local call from a hotel room
  827.                    tomorrow.
  828.  
  829.           /Dx[:nnnn[:string]]
  830.                    TSR support drive, hotkey, & ID string.  PCFDial
  831.                    normally uses its own drive/hotkey/ID string or the ones
  832.                    you declared in the configuration file, but you can
  833.                    override them with this option.  See below for detailed
  834.                    information.
  835.  
  836.           /E       Ignore EMS.  PCFDial normally uses expanded (LIM EMS)
  837.                    memory if it finds enough available.  This tells the
  838.                    program to ignore EMS.
  839.  
  840.           Chapter 4, "Starting PCFDial"                                  17
  841.  
  842.  
  843.  
  844.           /I       Ignore PCFDial configuration files.  PCFDial is geared
  845.                    to hunt for its configuration file.  This option tells
  846.                    the program to use its internal defaults.
  847.  
  848.           /INSTALL Create PCFDial configuration file.  The program runs in
  849.                    standalone (non-TSR) mode and creates a configuration
  850.                    file to your specifications.
  851.  
  852.           /Kcfg-file
  853.                    PCFDial configuration filename.  See below for detailed
  854.                    information.
  855.  
  856.           /N       Noiseless operation.  Toggles the program into total
  857.                    silence at startup.
  858.  
  859.           /Prrr:ccc[:lll]
  860.                    Highlight bar row, column, & length.  The first time you
  861.                    use PCFDial after loading, its highlight bar positions
  862.                    itself on row 17, line 17, covering a length of 17
  863.                    characters.  This option lets you initialize to
  864.                    different values.  NOTE: if you use this option, the
  865.                    high igh  ba  co tin ous y r set  it elf to  his 
  866.                    def ult   O her ise  it rem mbe s i s l st  osi ion &
  867.                    l ngt  be wee  po ups 
  868.            /         nin tal  pr gra  fr m T R s atu .   ee  elo  fo 
  869.                    de ail d i for ati n. 
  870.           Syn ax: You mus  pu  a  pac  be wee  ea h o tio .   CFD al           a cep s p ram ter  in any ord r b t y u s oul  pu  th  /K opt on           f rst if  ou  pec fy  t.  And fin lly  yo  ma  us  "- " i ste d
  871.           of "/x  if you wis .
  872.  
  873.            ee  ppe dix B f r v sua  ai s o  st rti g P FDi l a  th  DO 
  874.           pro pt. 
  875.  
  876.  
  877.            .2  Pro ram ini ial zat on 
  878.           Whe  PC Dia  st rts up, it  ook  fo  th  co fig rat on  ile 
  879.            CFD AL. FG  f y u d dn'  sp cif  on  on the com and lin .   t
  880.           se rch s:             1.  he  efa lt  ire tor ;
  881.              . T e d rec ory whe e t e P FDi l p ogr m i  ke t;  nd, 
  882.             3. The dir cto ies lis ed  n t e D S P TH  con ult you  DO 
  883.                ma ual if  ou  re  nfa ili r w th  his .
  884.  
  885.  
  886.           4.   T R i for ati n
  887.  
  888.            her  ar  so e s eci l c nsi era ion  yo  mu t f llo  if you wis 
  889.           to  se  CFD al: 
  890.            1                                         CFD al  1.0 Use  Ma ual 
  891.  
  892.  
  893.  
  894.           4. .1  Loa ing con ide ati ns 
  895.           Net ork use s m st  oad PCF ial aft r a y n two k s ell .
  896.  
  897.            ult tas er  ser  mu t l ad  CFD al  fte  an  sy tem man ger 
  898.           lik  DE QVi w,  mni iew  Ta kVi w,  r W ndo s.  Loa ing it  n a 
  899.            art tio  is fin  if the par iti n i  at lea t 1 0k.  (P FDi l
  900.           ta es  nly 7k  f r gul r m mor  wh n d rma t.) 
  901.  
  902.           4. .2  Siz  co sid rat ons 
  903.  
  904.           PC Dia  is a l rge pro ram yet it  nly tak s 7  wh n l ade  as a
  905.           TS .   n s mpl  te ms, the pro ram wri es  tse f t  di k o  EM 
  906.           mem ry  nd  eav s b hin  a  mal  "k rne ."  Thi  ke nel wai s f r
  907.           yo  to pre s t e h tke  (A T-J by  efa lt) at  hic  po nt  t
  908.           re ds  he  rog am  ack int  me ory   W en  ou' e d ne, the 
  909.            rog am  wap  ba k o t a d t e k rne  wa ts  or  ou  o p ess the 
  910.            otk y a ain 
  911.            N te: PCF ial s s app ng  roc ss  pee s u  if it  ses EMS mem ry           o  a  AMd sk. 
  912.  
  913.           Yo  mu t h ve  80k of  ree dis  sp ce, EMS mem ry, or  AMd sk           s ace to  oad PCF ial   ( ons lt  our DOS man al  f y u'r 
  914.           unf mil ar  ith EMS mem ry  r R Mdi ks.   I  PC Dia  do sn'  fi d
  915.           en ugh EMS mem ry, it  ill all cat  ab ut  80k of  pac  fo  tw 
  916.           hid en  ile  in the roo  di ect ry  n t e d fau t d ive   I  yo 
  917.           wan  to use a s eci ic  riv  -- say a R Mdi k o  a  pee y h rd           d sk  - y u c n a com lis  it a f w d ffe ent way :
  918.              . G ner te   co fig rat on  ile in  hic  yo  ex lic tly set 
  919.                the "De aul  TS  dr ve" opt on; or, 
  920.             2. Use PCF ial s /  co man  li e o tio  to spe ify the dri e
  921.                y u w nt  o u e;  r,             3.  ake the tar et  riv  th  DO  de aul  an  th n i vok 
  922.                PC Dia .
  923.  
  924.            f y u h ve  xte ded mem ry  nst ad  f L M E S e pan ed  emo y,           w  en our ge  ou  o c eat  a  AMd sk  arg  en ugh for PCF ial to           u e.  Or, use any of  he  ari us  ree uti iti s d sig ed  o m ke           e ten ed  emo y a t l ke  IM  MS  emo y. 
  925.           Ch pte  4, "Us ng  CFD al"                                     19 
  926.  
  927.  
  928.  
  929.  
  930.  
  931.  
  932.  
  933.  
  934.  
  935.           ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __P RT  ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ _
  936.                                      sin  PC Dia 
  937.  
  938.            0                                       PCF ial v1.  Us r M nua 
  939.  
  940.  
  941.            _ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __C apt r 5 ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ 
  942.                                    nvo ing PCF ial 
  943.  
  944.           PC Dia  po s u  wh n y u p ess the "ho key  (n rma ly  LT- ) s 
  945.           you can dia  ph ne  umb rs  isp aye  on the scr en.  AL -J  lso 
  946.            esi nat s t e e d o  a  all if  ou  eep a l g o  yo r c lls 
  947.            - --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- 
  948. In ex: LAS _FI ST  sce din                                                     F
  949.  --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- 
  950.  > --- --- --- --  ial ng  rom scr en  --- --- --- --- 
  951.    PC Dia  le s y u d al  ele hon  nu ber  di ect y   -- --- --- --- --\         |  rom the scr en  f a oth r a pli ati n.  (PC Dia   #                 |       
  952.    mu t b  lo ded as a TSR to do this.)  Press the    |                 |       
  953.  | hotkey (ALT-J by default) so a reverse-video       |----------/----<>----\
  954.  | shadow box appears.  You can move the box with the |          |Command:    | 
  955.  | arrow keys, and you can make it grow/shrink with   |          |------------| 
  956.  | the "+" (plus) and "-" (minus) keys.  Don't worry  |          |Add a record| 
  957.  | if the phone number starts on one line and ends on |          |Delete      | 
  958.  | another -- the shadow box is intelligent enough to |          |Modify      | 
  959.  | "straddle" the line break.                         |          |Find (cont.)| 
  960.  |                                                    |          |Search (new)| 
  961.  | Press ENTER when you cover the telephone number.   |          |End of file | 
  962.  | This tells PCFDial to dial it.  It's that simple!  |----------|Beginning   | 
  963.  | NOTE: any letters appearing in the shadow box will |          |Next record | 
  964.  | be converted to numbers.  This means you can dial  |----------|Prior record| 
  965.  | "vanity" phone numbers like (800) 2424-PSL.        |          |Rcd# get    | 
  966.  |                                                    |one bill a|+ browse dwn| 
  967.  | PCFDial always looks at the length of the phone              |- browse up | 
  968.  \|F1 for more help|--------------|     PgDn for more|/ng phone l|Quit finding| 
  969.                                                                  \------------/ 
  970.                                                                                 
  971.                                                                                 
  972.           -----------------------------------------------------------------
  973.                   Figure 5.1: PCFDial working with a PC-File screen
  974.  
  975.  
  976.           5.1  Dialing a phone number
  977.  
  978.           Press ALT-J (or whatever hotkey you defined) when you want to
  979.           dial a phone number displayed on the screen.  A highlight bar
  980.           appears so you can "pluck" the phone number.  The following keys
  981.           perform various functions:
  982.  
  983.           +,-         increases/decreases length of highlight bar
  984.  
  985.           TAB         jump to next phone number on the screen
  986.  
  987.           UP arrow
  988.           DOWN arrow
  989.           RIGHT arrow
  990.  
  991.           Chapter 5, "Invoking PCFDial"                                  21
  992.  
  993.  
  994.  
  995.           LEFT arrow  moves highlight bar one character in the chosen
  996.                       direction
  997.  
  998.           PGUP,PGDN   moves highlight bar to top/bottom of screen
  999.  
  1000.           HOME,END    moves highlight bar to far left/right side of screen
  1001.  
  1002.           F1          brings up context sensitive help
  1003.  
  1004.           F2          time of day for any area code (sorted by area code)
  1005.  
  1006.           F3          time of day for any area code (sorted by state)
  1007.                                                                         *
  1008.           F4          time of day for any area code (sorted by zip code)
  1009.  
  1010.           ENTER       dial the highlighted phone number
  1011.  
  1012.           ESC         never mind, return to the other program (or
  1013.                       optionally dial the previous phone number)
  1014.  
  1015.           Don't worry if the phone number starts on one line of the screen
  1016.           and ends on another.  Just position the highlight bar on the
  1017.           first digit and increase its length (with the + key) until it
  1018.           "straddles" the rest of the number on the next line.
  1019.  
  1020.           And don't worry about dialing a "vanity" phone number like
  1021.           800-2424-PSL.  PCFDial converts highlighted letters to numbers
  1022.           when it dials for you.
  1023.  
  1024.           If you press ESC at this point, and you had previously dialed a
  1025.           phone number (whether or not it connected), PCFDial will ask if
  1026.           you want to re-dial the number.  This is handy if you failed to
  1027.           connect earlier due because no one was home or you got a busy
  1028.           signal.  If you choose not to dial the previous number, PCFDial
  1029.           gives control of the computer back to the program you were using.
  1030.  
  1031.           Press ENTER if you want to dial the number highlighted on the
  1032.           screen.  The program sends the necessary commands to dial the
  1033.           phone number.  Pick up the telephone and press a key when the
  1034.           last digit has been dialed: PCFDial hangs up the modem so you can
  1035.           have the line all to yourself.
  1036.  
  1037.           NOTE: PICK UP THE PHONE BEFORE PRESSING A KEY!  Otherwise the
  1038.           call will disconnect and you'll end up talking to a dial tone.
  1039.  
  1040.           PCFDial will then ask if the call connected.  Press "Y" if
  1041.           someone answers the phone; press "N" if the line is busy or no
  1042.           one answers.  If you answer yes, the program will remind you to
  1043.  
  1044.           _________________________________________________________________
  1045.           * You must have previously loaded the ZIPKEY TSR from Eric
  1046.             Isaacson Software, version 1.91 or later, for this command to
  1047.             work.
  1048.  
  1049.           22                                       PCFDial v1.0 User Manual
  1050.  
  1051.  
  1052.  
  1053.           press the ALT-J hotkey again when you hang up so it can log the
  1054.           time the call ended.  (This assumes you keep a log of calls.)
  1055.           PCFDial pops up automatically at regular intervals to remind you
  1056.           how long you've talked on the phone.
  1057.  
  1058.  
  1059.           5.2  When the call ends
  1060.  
  1061.           If you keep a log of calls, be sure to press ALT-J (or whatever
  1062.           hotkey you defined) when you hang up.  This tells PCFDial to
  1063.           record the end of the call in its log file.
  1064.  
  1065.           If you press ALT-J and the highlight bar pops up, it means the
  1066.           program wasn't keeping track of a call in progress (and thus
  1067.           assumes you want to dial another number).  Just press ESC at this
  1068.           point and answer "no" if it asks to redial a previous phone
  1069.           number.
  1070.  
  1071.           Chapter 6, "The TOLLNMBR.INF file"                             23
  1072.  
  1073.  
  1074.  
  1075.  
  1076.  
  1077.           ____________________________Chapter 6____________________________
  1078.                                 The TOLLNMBR.INF file
  1079.  
  1080.           PCFDial looks for a special TOLLNMBR.INF file whenever it dials a
  1081.           local number.  Normally, the program understands a phone number
  1082.           to be local or long-distance.  Yet sometimes local numbers must
  1083.           be dialed as "toll" calls.  (Normally this means dialing a "1"
  1084.           before the number.)  TOLLNMBR.INF tells it what local three-digit
  1085.           exchanges should be treated as toll calls.
  1086.  
  1087.           TOLLNMBR.INF is a simple ASCII text file.  Each three-digit
  1088.           exchange appears on a line by itself, like so:
  1089.  
  1090.           -----------------------------------------------------------------
  1091.           233
  1092.           555
  1093.           578
  1094.           -----------------------------------------------------------------
  1095.                         Figure 6.1: Sample TOLLNMBR.INF file
  1096.  
  1097.           Exchanges don't have to be in any order, but there must be NO
  1098.           blank lines, nor can there be any blank spaces at the beginning
  1099.           or end of a line.
  1100.  
  1101.           If you tell PCFDial to dial a local call, it checks to see if
  1102.           TOLLNMBR.INF exists and looks for the three-digit exchange.  For
  1103.           example, if the number you want to dial is 233-7215 and 233 was
  1104.           listed, it dials the call using the default toll prefix & suffix.
  1105.  
  1106.           The program reads TOLLNMBR.INF file each time you dial a number
  1107.           in your area code.  This means you can update it on the fly
  1108.           without having to unload the program from TSR status.
  1109.  
  1110.           Special note: some people may have so many toll exchanges, it
  1111.           might be easier just to list the local ones as exceptions.  You
  1112.           can do this if you follow this example:
  1113.  
  1114.           -----------------------------------------------------------------
  1115.           EXCEPTIONS
  1116.           739
  1117.           759
  1118.           982
  1119.           -----------------------------------------------------------------
  1120.                        Figure 6.2: TOLLNMBR.INF for exceptions
  1121.  
  1122.           "Exceptions" must be on the first line of the file.  It doesn't
  1123.           matter if you use uppercase or lowercase letters -- you just have
  1124.           to spell it right.
  1125.  
  1126.           PCFDial includes a sample TOLLNMBR.INF file with "555" as a toll
  1127.           exchange.  Please feel free to add more toll exchanges (or
  1128.           exceptions).
  1129.  
  1130.           24                                       PCFDial v1.0 User Manual
  1131.  
  1132.  
  1133.  
  1134.  
  1135.  
  1136.           ____________________________Chapter 7____________________________
  1137.                                 The TIMEZONE.INF file
  1138.  
  1139.           PCFDial looks for a special TIMEZONE.INF file whenever you want
  1140.           to see the time of day for an area code or state.  This file is
  1141.           simply a list of the area codes for each state and the time zones
  1142.           they fall under.  It is a simple ASCII file with the following
  1143.           general layout:
  1144.  
  1145.           CO Colorado
  1146.           303 MT 719 MT
  1147.  
  1148.           Each state gets two lines.  The first line contains the state
  1149.           abbreviation and the full state name.  The second line lists each
  1150.           area code in the state followed by a two-letter designator for
  1151.           the time zone:
  1152.  
  1153.                     Table 7.1: TIMEZONE.INF time zone designators
  1154.           -----------------------------------------------------------------
  1155.  
  1156.           AT          Atlantic Time
  1157.  
  1158.           ET          Eastern Time
  1159.  
  1160.           CT          Central Time
  1161.  
  1162.           MT          Mountain Time
  1163.  
  1164.           PT          Pacific Time
  1165.  
  1166.           KT          Alaska Time
  1167.  
  1168.           -----------------------------------------------------------------
  1169.  
  1170.           Each item in the list is separated by a space.  There must be NO
  1171.           blank lines, nor can there be any spaces at the beginning or end
  1172.           of a line.
  1173.  
  1174.           PCFDial includes a generic TIMEZONE.INF file.  You may notice
  1175.           some area codes cover two time zones, but the file only lets you
  1176.           specify one.  We struggled to list the zone with the most phone
  1177.           numbers in a given area code, but please feel free to alter it if
  1178.           you like.
  1179.  
  1180.           Chapter 7, "Appendixes"                                        25
  1181.  
  1182.  
  1183.  
  1184.  
  1185.  
  1186.  
  1187.  
  1188.  
  1189.  
  1190.  
  1191.  
  1192.  
  1193.  
  1194.  
  1195.  
  1196.  
  1197.  
  1198.  
  1199.  
  1200.           ______________________________PART 3_____________________________
  1201.                                      Appendixes
  1202.  
  1203.           26                                       PCFDial v1.0 User Manual
  1204.  
  1205.  
  1206.  
  1207.  
  1208.  
  1209.           ____________________________Appendix A___________________________
  1210.                                Status & error messages
  1211.  
  1212.           The following is a list of all status & error messages.  In some
  1213.           cases there may be an obscure reason why the message would come
  1214.           up, and we've tried to list those reasons to help you out.  (We
  1215.           left out the obvious possible causes like an unformatted disk or
  1216.           an open drive door.)
  1217.  
  1218.           Bad parameter or filename on the MS-DOS command line.
  1219.              An invalid command-line option was specified.
  1220.  
  1221.              The /K option was specified but the program could not find the
  1222.              configuration file.
  1223.  
  1224.           Be sure to press xxx when you hang up!
  1225.              This information message reminds you the call is being logged.
  1226.              Press the hotkey xxx (ALT-J by default) when you hang up so
  1227.              PCFDial can log the end of the call.
  1228.  
  1229.           Call logging feature has been turned OFF.
  1230.              A disk error occurred; PCFDial recovered from it but was
  1231.              forced to turn off the CDS call logging feature.  CALLS WILL
  1232.              NO LONGER BE LOGGED FROM THIS POINT ON!  You must unload/
  1233.              reload the program to re-activate the call logging feature.
  1234.  
  1235.           Change the TSR hotkey?
  1236.              This question appears when you use the "/INSTALL" command line
  1237.              option.  If you answer yes, PCFDial records (the numeric value
  1238.              of) your next keystroke as the TSR's hotkey.
  1239.  
  1240.           Couldn''t find a phone number on screen.
  1241.              You pressed the TAB key to move to the next phone number on
  1242.              the screen, but the program couldn't find one.  This sometimes
  1243.              happens with vanity phone numbers like 800-IBM-DISK.  Move the
  1244.              highlight bar with the cursor keys and +/- keys until it
  1245.              covers the phone number you want to dial.
  1246.  
  1247.           Couldn't recognize xxxxxxxx.
  1248.              Multiple command-line options were specified without a space
  1249.              or tab to separate them.  "/I/N" is not acceptable, you must
  1250.              say "/I  /N".
  1251.  
  1252.              An invalid command-line option was specified.
  1253.  
  1254.              The specified PCFDial configuration file doesn't exist.
  1255.  
  1256.           Appendix A, "Status & error messages"                          27
  1257.  
  1258.  
  1259.  
  1260.           Dial last number (xxx-xxxx)?
  1261.              If you press the hotkey, PCFDial pops up and expects you to
  1262.              pluck a phone number from the screen.  If you press ESC, it
  1263.              asks if you want to dial the previous phone number.  This can
  1264.              be handy if the previous number you dialed was busy or no one
  1265.              was home.
  1266.  
  1267.           Did the call connect?
  1268.              Unfortunately, PCFDial can't tell when someone picks up the
  1269.              phone at the other end -- modems just don't return that kind
  1270.              of data.  You must tell the program if your call connected.
  1271.  
  1272.           Did you just hang up on the current call?
  1273.  
  1274.           Do you want to redial the number?
  1275.              If you tell PCFDial the call failed to connect for some
  1276.              reason, it will ask if you want to redial it.  Answer yes or
  1277.              no.  Remember, you can redial the last phone number by
  1278.              pressing the hotkey (ALT-J by default) followed by ESC.
  1279.  
  1280.           DOS says today is Tue 1-1-80!  That's not right!
  1281.              The DOS date is not set properly.  It won't affect PCFDial,
  1282.              but it could mean a bad call history file.  See section 2.3
  1283.              for more information.
  1284.  
  1285.           Error reading/writing the xxxxxxxx file.
  1286.              The file is not a valid PCFDial v1.0 configuration file.  (You
  1287.              might be trying to read a file generated by a later version of
  1288.              PCFDial.)
  1289.  
  1290.              The disk has become full.
  1291.  
  1292.              Tried to write or erase a read-only file or a file on a write-
  1293.              protected disk.
  1294.  
  1295.           Error occurred trying to access modem.
  1296.              You failed to turn on an external modem.
  1297.  
  1298.              You specified an improper COM port.
  1299.  
  1300.           Failure occurred in TSR handler logic.
  1301.              The program failed in its attempt to go resident as a TSR.
  1302.              Call Barn Owl Software for assistance.
  1303.  
  1304.           Let me know when to dial the next portion...
  1305.              A semicolon ";" character appeared somewhere in the string
  1306.              sent to the modem.  PCFDial sent everything up to the
  1307.              semicolon and is now waiting for you to press a key so it can
  1308.              send the rest.  This is useful if you want the program to dial
  1309.              your credit card number, for example.  Read appendix B.4 for
  1310.              detailed information.
  1311.  
  1312.           28                                       PCFDial v1.0 User Manual
  1313.  
  1314.  
  1315.  
  1316.           PCFDial already loaded in memory.
  1317.           PCFDial has been unloaded.
  1318.           PCFDial is loaded in memory.
  1319.           PCFDial is not resident in memory.
  1320.           Remember, hotkey1 and hotkey2 invoke PCFDial!
  1321.              The program displays these general status messages when it
  1322.              loads or unloads from memory.
  1323.  
  1324.           PCFDial can't unload at this time.
  1325.              One or more TSRs were loaded into memory after the program.
  1326.              TSRs must be unloaded in reverse order, last to first.
  1327.  
  1328.              You tried to unload the program from inside a standalone
  1329.              application or while operating in a secondary DOS shell.
  1330.  
  1331.           Pick up the phone AFTER the modem finishes dialing.
  1332.              This information message appears when PCFDial finishes sending
  1333.              the phone number to your modem.  Wait for the modem to
  1334.              completely dial the number, pick up the phone, and THEN press
  1335.              a key.  DON'T press a key before picking up the phone or
  1336.              you'll wind up talking to a dial tone.
  1337.  
  1338.           Press your choice for a hotkey.
  1339.              This message appears when you use the "/INSTALL" command line
  1340.              option.  PCFDial will record (the numeric value of) your next
  1341.              keystroke as the TSR's hotkey.
  1342.  
  1343.           Runtime error nnnn at xxxx:yyyy
  1344.              This "catch-all" error message means a problem occurred that
  1345.              PCFDial wasn't programmed to handle.  Please tell Barn Owl
  1346.              Software if you get this message and give a detailed descrip-
  1347.              tion of what you did that led up to it.  Call the support BBS
  1348.              24 hours a day at (618) 398-2305.
  1349.  
  1350.           Sorry, couldn't find TIMEZONE.INF file.
  1351.           Sorry, couldn't find TOLLNMBR.INF file.
  1352.              Some functions need the TIMEZONE.INF or TOLLNMBR.INF files to
  1353.              work properly.  See pages 24 and 23 for details.
  1354.  
  1355.           Sorry, you need ZIPKEY v1.91 or later.
  1356.           Sorry, ZIPKEY not loaded in memory.
  1357.              Some functions need the ZIPKEY TSR to work properly.
  1358.  
  1359.           The key you pressed is not valid here.  Press F1 for help.
  1360.  
  1361.           Warning: a DOS 3.20 bug can corrupt log files!
  1362.              This information message appears whenever PCFDial runs on a
  1363.              computer using DOS version 3.20.  See section 2.3.
  1364.  
  1365.           Appendix A, "Status & error messages"                          29
  1366.  
  1367.  
  1368.  
  1369.           You have been talking on the phone for nn minutes.
  1370.           You talked for nn minutes.
  1371.              A simple status message telling you how long you've been on
  1372.              the phone.  The first message pops up at regular intervals
  1373.              while you talk; the second message pops up when you specify
  1374.              the call has ended.
  1375.  
  1376.  
  1377.           A.1  Exit codes
  1378.  
  1379.           The various programs which make up PCFDial generate an exit code
  1380.           that tells how the session went.  This code is known as the
  1381.           "ERRORLEVEL" in batch files.  (Consult your DOS manual if you are
  1382.           unfamiliar with it.)  The possible exit codes are:
  1383.  
  1384.                             Table A.1: PCFDial exit codes
  1385.           -----------------------------------------------------------------
  1386.            0 : Normal termination
  1387.            1 : Bad parameter or filename on the command line
  1388.            3 : Error reading/writing a configuration file
  1389.            9 : Error trying to locate or read the help file
  1390.           10 : Error writing to a CDS log file
  1391.           17 : Error occurred trying to access modem
  1392.           -----------------------------------------------------------------
  1393.  
  1394.           30                                       PCFDial v1.0 User Manual
  1395.  
  1396.  
  1397.  
  1398.  
  1399.  
  1400.           ____________________________Appendix B___________________________
  1401.                                     Helpful hints
  1402.  
  1403.  
  1404.           B.1  Invoking PCFDial
  1405.  
  1406.           Here are a few visual aids for PCFDial's start-up options:
  1407.  
  1408.           PCFDIAL
  1409.              Loads the program into memory with no special instructions.
  1410.  
  1411.           PCFDIAL  /I/N
  1412.              Wrong!  You must put a space between each option.  The program
  1413.              will only see the /I option in this case.
  1414.  
  1415.           PCFDIAL  /N
  1416.              The program starts up in silent mode.
  1417.  
  1418.           PCFDIAL  /KC:\DOS\DATA\MY-DATA.CFG
  1419.              The program uses the configuration file MY-DATA.CFG.
  1420.  
  1421.           PCFDIAL  /KC:\DOS\DATA\MY-DATA.CFG /INSTALL
  1422.              The program loads in standalone mode so you can create a
  1423.              configuration file.  In this example, we want to change the
  1424.              configuration in MY-DATA.CFG.
  1425.  
  1426.           PCFDIAL  /I  /E
  1427.              Orders the program to use its internal defaults instead of
  1428.              looking for a configuration file.  It will also ignore LIM EMS
  1429.              memory if present.
  1430.  
  1431.           PCFDIAL  /U
  1432.              Removes the program from memory resident status.
  1433.  
  1434.  
  1435.           B.2  Common questions & answers
  1436.  
  1437.           "One of my other TSRs or programs needs ALT-J for itself.  Can I
  1438.           change PCFDial's hotkey?"
  1439.              Certainly.  See pages 14 and 16.
  1440.  
  1441.           "I told PCFDial which COM port to use but my modem won't dial.
  1442.           What's wrong?"
  1443.              See page 35 for possible fixes.
  1444.  
  1445.           "I don't have expanded memory.  Can PCFDial's TSR portion use
  1446.           extended memory?"
  1447.              Yes, but in a roundabout way.  Consult your DOS manual for
  1448.           information on a device driver usually known as RAMDISK.SYS or
  1449.           VDISK.SYS.  Set up a RAMdisk in extended memory and tell PCFDial
  1450.           to use it like a regular disk drive.
  1451.  
  1452.           Appendix B, "Helpful hints"                                    31
  1453.  
  1454.  
  1455.  
  1456.           "I can't get PCFDial to unload from TSR status."
  1457.              You may be running another application, or you may have loaded
  1458.           other TSRs after PCFDial.  Exit to DOS from any program you may
  1459.           be running at the time, unload any "later" TSRs, and try again.
  1460.  
  1461.           "My system locks up when I press the PCFDial hotkey while using a
  1462.           DOS application under Microsoft Windows."
  1463.              You loaded PCFDial before starting Windows.  Load it from a
  1464.           batch file used to run a DOS application under Windows, and make
  1465.           sure Windows calls the batch file instead of the DOS application
  1466.           itself.
  1467.  
  1468.           "Why doesn't F4 show me the current time of day for each zip
  1469.           code?"
  1470.              You must have the popular ZIPKEY program from Eric Isaacson
  1471.           Software, it must be version 1.91 or later, and it must be loaded
  1472.           before PCFDial.
  1473.  
  1474.  
  1475.           B.3  Get the correct time
  1476.  
  1477.           One thing you can depend on is the fact that all phone companies
  1478.           set their timing clocks according to an atomic clock.  You can
  1479.           get the absolute correct time by dialing one.  You might want to
  1480.           call occasionally to reset your computer clock.
  1481.  
  1482.           You can hear the correct time from the Naval Observatory's master
  1483.           atomic clock by dialing (900) 410-8463.  There is a fifty-cent
  1484.           charge for each call.  You can also get the correct time from any
  1485.           ham radio by tuning to 10.0000MHz.
  1486.  
  1487.  
  1488.           B.4  Hotels & credit cards
  1489.  
  1490.           Unfortunately, phone service varies widely between cities and
  1491.           even between hotels in the same city.  Some systems may require
  1492.           you to dial "9" to get an outside line; others may force you to
  1493.           dial something like "88" or "02".
  1494.  
  1495.           If you use a credit card, you may have to dial a toll-free
  1496.           number, wait for a tone, dial the number you want, wait for
  1497.           another tone, and then dial your card number.
  1498.  
  1499.           The worst case is when you find yourself in a hotel with a credit
  1500.           card!  But luckily, PCFDial can be configured to make your life
  1501.           simpler when you travel.  It takes some tinkering, though, to get
  1502.           it right.
  1503.  
  1504.           If you're in any of the newer hotels (especially ones with the
  1505.           convenient RJ11 phone jacks), chances are you'll dial "9" to get
  1506.           an outside line.  PCFDial's /9 command may be all you need to
  1507.           deal with the hotel phone system.
  1508.  
  1509.           32                                       PCFDial v1.0 User Manual
  1510.  
  1511.  
  1512.  
  1513.           Some hotel phone systems may force you to pause briefly before
  1514.           you can dial out.  Most Hayes compatible modems accept a comma as
  1515.           a command to pause for two seconds, and PCFDial's /9 command sets
  1516.           the default prefixes to "9,-" (local) and "9,1-" (long distance).
  1517.  
  1518.           Dialing a number can be tricky if you don't know how long of a
  1519.           pause to insert.  Most Hayes compatible modems accept a semicolon
  1520.           ";" character as a return-to-control-mode command, and PCFDial
  1521.           takes advantage of this fact.  If you include a semicolon in the
  1522.           string, PCFDial will:
  1523.             1. send everything up to and including the semicolon
  1524.             2. wait for you to press a key
  1525.             3. send the rest of the string
  1526.           You can insert more than one semicolon: the program will keep
  1527.           pausing until it reaches the end of the string.
  1528.  
  1529.           Many Hayes-compatible modems accept the "W" character as a "wait
  1530.           for dial tone" command.  If all you need to do is pause for the
  1531.           next dial tone, the modem can do all the work for you.  You and
  1532.           PCFDial will never know the difference.
  1533.  
  1534.           Practically all credit card users dial their card number after
  1535.           the phone number.  Your best bet is to change the default local &
  1536.           long distance suffix codes to include your card number.  Be sure
  1537.           to put a semicolon (or enough commas) at the beginning of the
  1538.           prefix string if you must wait before dialing the card number.
  1539.  
  1540.           WARNING: KEEP YOUR PHONE CREDIT CARD NUMBER CONFIDENTIAL!  Be
  1541.           careful if you store it in a PCFDial configuration file --
  1542.           someone could gain access to it if you aren't careful.
  1543.  
  1544.           EXAMPLE: John Smith wants to dial his wife from his hotel phone.
  1545.           He will dial "9", pause briefly, then dial his MegaBell access
  1546.           node; wait for a second dial tone, then dial his wife's number
  1547.           with a "0" instead of a "1"; wait for a special ring tone, then
  1548.           dial his credit card number.  Smith's Hayes compatible modem
  1549.           recognizes ";" as a return-to-control-mode signal and "W" as a
  1550.           "wait for dial tone" command.  Here's what his settings might
  1551.           look like:
  1552.  
  1553.                Default prefix:   9,1-800-555-6789W0-
  1554.                Default suffix:   ;312-345-6789-0123
  1555.                Mrs. Smith ph#:   708-987-6543
  1556.  
  1557.           Smith's modem is Hayes compatible and recognizes the comma,
  1558.           semicolon, and "W" as commands.  PCFDial doesn't care about the
  1559.           comma or "W" but it does recognize the semicolon as a pause-for-
  1560.           keystroke command.  The program will:
  1561.             1. send the prefix string, his wife's phone number, and the
  1562.                semicolon in the suffix string;
  1563.             2. wait for Smith to press a key
  1564.             3. send the rest of the suffix string
  1565.  
  1566.           Appendix B, "Helpful hints"                                    33
  1567.  
  1568.  
  1569.  
  1570.           CAUTION: many Hayes-compatible modems fail to execute a command
  1571.           longer than 40 characters!  Check your modem manual for important
  1572.           details on the maximum number of characters you can send in a
  1573.           single command.  If necessary, use the semicolon command
  1574.           capability to split large dialing strings into smaller parts.
  1575.  
  1576.           HINT: it pays to check the phone rates before you use a credit
  1577.           card in a hotel.  Sometimes it's cheaper, and sometimes it
  1578.           needlessly adds money to the cost of the call.  This is a sad
  1579.           fact of life and it depends on the phone service at each hotel.
  1580.  
  1581.  
  1582.           B.5  Disable call waiting
  1583.  
  1584.           Homes and small businesses often pay for a "call waiting" feature
  1585.           so they can have the equivalent of two lines on a single phone.
  1586.           However, people sometimes find it offensive if the person at the
  1587.           other end takes time out answer another call.
  1588.  
  1589.           Most (but not all) people can temporarily disable call waiting so
  1590.           they aren't interrupted during an important conversation.  You
  1591.           just dial "*70" before the number.  Your call waiting feature is
  1592.           re-enabled when you hang up.
  1593.  
  1594.           PCFDial makes it easy to implement this feature.  Change the
  1595.           modem dialing command from "ATDT" to "ATDT*70," and you're on
  1596.           your way.  (Choose the Config/Hardware/Modem menu item to
  1597.           do this.)  Note: be sure to include the comma at the end of the
  1598.           dialing command!
  1599.  
  1600.           But what if the other guy has call waiting?  Can you turn it off
  1601.           on his end, too?  In some cases, YES -- but you must have three-
  1602.           way calling as well as call waiting to temporarily disable
  1603.           someone else's call waiting, and your modem must recognize the
  1604.           "!" character as a "flash hook" command.
  1605.  
  1606.           Change PCFDial's modem dialing command from "ATDT" to
  1607.           "ATDT,!,*70,".  Remember, you must have both three-way calling
  1608.           and call waiting on your end for this to work.  Note: be sure to
  1609.           include the comma at the end of the dialing command!
  1610.  
  1611.  
  1612.           B.6  One modem, two lines
  1613.  
  1614.           Many users have two or more phone lines and wonder how they can
  1615.           get the modem to work with them.  Let's say John Smith's wife
  1616.           works at home.  They have two lines, one for personal calls and
  1617.           one for her business.  Can Mrs. Smith get the modem to dial calls
  1618.           on both lines separately?
  1619.  
  1620.           It's possible, but it can be tricky.  The easiest method would be
  1621.           to use a two-line switch for your modem.  Radio Shack seems to be
  1622.           the only major chain of stores selling one, though many outlets
  1623.           don't carry it in stock.  You'll pay $34.95 plus tax -- quite a
  1624.  
  1625.           34                                       PCFDial v1.0 User Manual
  1626.  
  1627.  
  1628.  
  1629.           lot of money for a box with three buttons.  Ask for part
  1630.           number 43-380.
  1631.  
  1632.           Altex Electronics, a mail order firm, sells an A/B line switch
  1633.           for $18.95.  They even have a tollfree number: 800-531-5369.
  1634.  
  1635.           Do we at Barn Owl use these devices?  No.  We built our own using
  1636.           $8.26 (plus tax) in Radio Shack parts.  It takes three minutes to
  1637.           assemble with no messy soldering or stripping.  You need a small
  1638.           flathead screwdriver and these items:
  1639.  
  1640.           -----------------------------------------------------------------
  1641.  
  1642.                PART #   PRICE DESCRIPTION
  1643.                275-1537 $1.99 DPDT knife switch
  1644.                279-310  $4.99 12ft RJ14/spade line cord
  1645.                279-391  $1.29 12in RJ14/spade line cord
  1646.  
  1647.           -----------------------------------------------------------------
  1648.                  Figure B.1: Radio Shack parts for a two-line switch
  1649.  
  1650.           Assembly is easy.  You'll notice the knife switch has six screws
  1651.           in a pattern much like a pool table; the loose wires on each cord
  1652.           have spade lugs on them for easy attachment.
  1653.  
  1654.             1. Loosen the knife switch screws.
  1655.             2. Attach the wires from the long and short cords to the screws
  1656.                as shown in figure B.2.
  1657.             3. Tighten the knife switch screws.
  1658.  
  1659.           -----------------------------------------------------------------
  1660.                    /---------------------------------------------\
  1661.                    |  *                   *                   *  |
  1662.                    | LONG               SHORT              LONG  |
  1663.                    | red                red &             yellow |
  1664.                    |                    yellow                   |
  1665.                    |                                             |
  1666.                    |                    SHORT                    |
  1667.                    | LONG              black &             LONG  |
  1668.                    | green              green              black |
  1669.                    |  *                   *                   *  |
  1670.                    \---------------------------------------------/
  1671.           -----------------------------------------------------------------
  1672.                        Figure B.2: Diagram for two-line switch
  1673.  
  1674.           Just flip the switch when you want the modem to dial on the other
  1675.           line.  That's all there is to it.
  1676.  
  1677.           Look in the READ.ME! file (included on the PCFDial disk) for any
  1678.           last-minute news on other sources for this type of product.
  1679.  
  1680.           Appendix C, "Troubleshooting"                                  35
  1681.  
  1682.  
  1683.  
  1684.  
  1685.  
  1686.           ____________________________Appendix C___________________________
  1687.                                    Troubleshooting
  1688.  
  1689.  
  1690.           C.1  Call history file problems
  1691.  
  1692.           Some people visually check a .CDS file to see what it looks like.
  1693.           It's basically an ASCII text file, but it conforms to a stringent
  1694.           format imposed by the Call Data Standard.  You will most probably
  1695.           confuse phone bill analyzer programs if you make ANY changes to
  1696.           the file.
  1697.  
  1698.  
  1699.           C.2  Modem problems
  1700.  
  1701.           If you know you set your modem correctly, but it doesn't respond
  1702.           to the commands PCFDial is sending it, the problem may be in how
  1703.           fast the program talks to the modem.  Some modems can't accept
  1704.           commands at the same speed it accepts regular data.  You can slow
  1705.           down PCFDial's command data transmission speed either with a
  1706.           command line option or by creating a configuration file.  See
  1707.           chapters 2 and 4.1.
  1708.  
  1709.  
  1710.           C.3  If that doesn't help
  1711.  
  1712.           Before you call Barn Owl Software for help, please take the time
  1713.           to jot down your answers to these questions:
  1714.  
  1715.              * Did you install the program according to the instructions?
  1716.              * Did you read the appendix on helpful hints?
  1717.              * What brand/model of computer do you use?
  1718.              * What brand/model of modem do you use?
  1719.              * What does your CONFIG.SYS file look like (if you use one)?
  1720.              * What does your AUTOEXEC.BAT file look like (if you use one)?
  1721.              * Do you use multitasking or networking software?
  1722.              * Do you have any experience with similar products?
  1723.  
  1724.           36                                       PCFDial v1.0 User Manual
  1725.  
  1726.  
  1727.  
  1728.  
  1729.           _________________________________________________________________
  1730.  
  1731.                                         Index
  1732.  
  1733.               /1 16                          L
  1734.               /9 16                          legal notices 1
  1735.               /E 16                          license See: registration
  1736.               /I 17
  1737.               /K 17, 26                      M
  1738.               /N 17                          Microsoft Windows 9
  1739.               /U 17                          mouse 10
  1740.  
  1741.               A                              N
  1742.               area code 12                   networks 1
  1743.                                              notes 8, 18, 21, 33, See
  1744.               B                                Also: cautions
  1745.               Barn Owl address 1
  1746.                                              P
  1747.               C                              PCFDial
  1748.               Call Data Standard See:          limited license 3
  1749.                 CDS                            support 4
  1750.               cautions 33, See Also:           syntax 17
  1751.                 warnings                     prefix 13, 16, 23, 32, See
  1752.               CDS 8, 9, 35                     Also: suffix
  1753.               cfg-file 16
  1754.               CompuServe 1                   R
  1755.               configuration 16, 17, 26,      registration 4
  1756.                 30                             site 4
  1757.                                                volume discounts 4
  1758.               D
  1759.               disk vendors 3                 S
  1760.               distributors See: disk         shareware 1, 2
  1761.                 vendors                      suffix 13, 23, 32, See
  1762.               DOS 3.20 9                       Also: prefix
  1763.  
  1764.               E                              T
  1765.               ERRORLEVEL 29                  trademarks 1
  1766.               exit code 29
  1767.                                              V
  1768.               F                              visual aids 30
  1769.               files 8
  1770.                                              W
  1771.               H                              warnings 28, 32, See Also:
  1772.               help                             notes
  1773.                 context sensitive 10         warranty 2
  1774.               highlight bar 10, 11, 20
  1775.               hints 30, 33                   Z
  1776.                                              ZIPKEY 21, 28, 31
  1777.